Na úpatí Černé hory v Krkonoších leží kouzelné horské lázeňské město Janské Lázně. Vzniklo na místě, kdy byl termální pramen znám už od 11. století. Historie veřejných lázní sahá do 17. století, kdy byly lázně založeny Janem Adolfem Schwarzenbergem. Léčba se zde koncentruje hlavně na pohybové a dýchací ústrojí.
Nic není tak, jak slibovali? Hotelový bazén je nefunkční a ze snídaňových švédských stolů se stal talířek s rohlíkem a máslem? Nedodržené sliby cestovní kanceláře nemusí vždy znamenat otřesnou dovolenou. Problém jde často napravit přímo na místě, v jiném případě máte právo na kompenzaci.